王牌彩票开户

产品

新闻

关于

招商

联系

发现

产品

新闻

关于

招商

联系

发现

众说培恩集成灶——售后说

发布时间:2018-08-09 15:20阅读次数

售后经理说

如果说培恩是一颗耀眼的新星,那这颗光芒万丈、璀璨夺目的新星最值得炫耀的不是有多少的战绩,而是与生俱来的品牌使命。培恩关注中国亿万家庭厨房环境,致力打造无烟厨房新境界。

——培恩售后经理孟宏恩

售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及收益。

培恩思售后

在市场激烈竞争的社会,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。



售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。

培恩打造专业售后

培恩着力打造优质的售后服务,把服务作为培恩品牌经济的产物。

总部售后根据公司要求,严格执行“人单合一”服务模式,从客户咨询到报修,提供点对点的专业化售后服务,确保客户问题得到及时反馈和解决。



王牌彩票开户 另外,目前总部售后搭建完成400呼叫中心,通过录音功能,服务评价功能,提升服务质量,每日通过系统后台,对呼入二次以上客户进行热线回访,确保当日反馈当日闭环。

培恩售后一直在前进

“现行市场状况下,各行缺少必要的售后服务,没有建立完善的售后服务体系,让顾客诟病良多,培恩要建立起完善的售后体系,加强与顾客沟通,才能增加客户回头率,提高市场占有率,正确定位品牌,快速发展。”



接下来,培恩售后将会完善终端用户回访机制,通过回访终端用户,提升终端市场满意度。同时着力收集市场反馈信息,并进行分类归档,从产品设计、功能,使用感受、服务满意度等全放位剖析,抓住客户的需求点,找出产品的不足点,不断改进售后部门的工作任务,做到产品卓越无瑕、口碑誉满天下、服务致诚致佳。

 



相关新新闻:众说培恩集成灶——生产说

                     众说培恩集成灶——销售说

                     众说培恩集成灶——研发说


上一条: 王牌彩票开户众说培恩集成灶——生产说
下一条: 培恩人文丨新的血液,新的力量,新的征程
返回列表
Copyright © 2018 合肥培恩电器有限公司.集成灶 All Rights Reserved.Designed by 培恩集成灶
小白彩票开户 彩票009开户 大本赢彩票开户 366彩票开户 皇冠彩票开户 博盈彩票开户 17彩票开户 龙珠彩票开户 龙头彩票开户 98彩票开户